Öneri ve Şikayet Formu

Bilgilendirme

Bu form, Yetim Gönüllüleri Derneği olarak sürekli gelişim ve şeffaflık prensibimizin bir parçasıdır. Hizmet kalitemizi artırmak, potansiyel sorunları gidermek ve paydaşlarımızla daha güçlü bağlar kurmak amacıyla, sizlerden gelen her türlü öneri ve şikayeti değerlendirmek için açık ve şeffaf bir iletişim kanalı sunmaktayız.
Evet, tarafımıza ilettiğiniz tüm bilgiler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak gizlilikle korunacak ve yalnızca ilgili süreçlerin yürütülmesi amacıyla kullanılacaktır. Bilgileriniz, izniniz olmaksızın üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmayacaktır.
Kesinlikle. Gönderilen her öneri ve şikayet, derneğimizin ilgili birimleri tarafından ciddiyetle değerlendirilmekte ve gerekli incelemeler yapılmaktadır. Yapılan değerlendirmeler sonucunda, iyileştirici adımlar atılmakta ve eğer iletişim bilgileri mevcutsa, başvuru sahibine geri dönüş sağlanarak süreç hakkında bilgi verilmektedir.
Top